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专业的咨询顾问团队 创造数据价值,助力营销决策

作为CRM与忠诚度营销领域的营销技术专家,我们独有的工具和专业的咨询顾问团队,帮助企业客户识别和解决各种商业难题,提升忠诚度营销效果。

数据咨询

从全渠道数据收集、数据分析、会员细分、机器学习、洞察、到自动化营销,我们的数据专家可以帮助您化繁为简,创造数据价值。

数据收集

个人数据、会员数据

交易数据(线上线下)

智能导购数据

活动相关数据

社交媒体数据

官网浏览数据

APP数据

会员调查

呼叫中心/客户服务记录

分析

生命周期管理模型与分析

消费者生命周期价值预测与评分

ROI 分析

机器学习

营销活动报告

会员回柜预测

会员流失预警模型

漏斗分析核心转化流程

洞察

多维度跨渠道顾客行为洞察

消费者行为聚类

消费者画像

消费者行为迁移

消费者旅程

产品关联关系

行动

生命周期管理/优化/运维

活动方案实时优化

智能化导购平台设计/运营

营销自动化

自动触发的实时活动沟通响应

A.I.智能推荐

商业咨询

战略咨询
我们深入了解您的商业需求,进而为您设计定制的解决方案。我们资深的CRM和忠诚度营销咨询团队,拥有独有的工具、专业的洞察和丰富的经验,可以为您提供项目战略的方方面面,大到定位、远景,小到招募、标签、细分、营销设计到沟通策略等一系列战略建议,助您实现商业成功。
策略咨询
我们专业的咨询团队可提供详细的策略咨询和实施。针对您的商业需求,可度身定制优质解决方案, 并帮助您高效地将其付诸实施。我们设计的各种规则流程和策略计划,沉淀了忠诚度营销大师多年的服务经验,浓缩了卓越项目的方案精华。

Edenred卓有成效的方法论

Trust 6© Matrix

Trust 6© Matrix可帮助您识别客户或合作伙伴是否信任您,以及信任的程度。
1.真实性
2.忠诚度
3.竞争性
4.一致性
5.灵活性
6.可见性

RPV© Matrix

RPV© Matrix用来判定忠诚度项目在市场上的知名度,是否为会员创造荣誉感,实现会员价值最大化。
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